POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante ‘Política de Privacidad’) tiene como finalidad explicar e informar la manera en que Candor Joyería S. A. C. (en adelante CANDOR) con Registro Único de Contribuyente – RUC 20601383684 recopila, usa y trata la información y/o datos personales de los usuario que recopila a través de esta tienda virtual, redes sociales, formularios digitales y/o cualquier otro medio electrónico.

Para estos efectos, haremos referencia al USUARIO, el cual es definido como aquella persona que solicita algún servicio de CANDOR y/o ha tenido algún contacto con CANDOR.

CANDOR asegura la máxima seguridad y protección de Datos Personales de titularidad de nuestros USUARIOS, nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros USUARIOS. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de los mismos conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N 003-2013-JUS y sus modificatorias (‘las normas de protección de datos personales’).

Te agradecemos leer esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos tus datos personales y, si estás de acuerdo, marcar el/los recuadro(s) de aceptación. Estos datos son necesarios para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad por lo que, al no permitir su tratamiento, impediría estar en condiciones para cumplir las mismas.

Al acceder y/o utilizar la Tienda Virtual, declaras conocer y aceptar las disposiciones que se establecen en la Política de Privacidad.

El Usuario puede navegar por la Tienda Virtual libremente sin necesidad de registrarse y/o suscribirse. En determinadas secciones en donde el usuario puede interactuar, como en la zona de comentarios, reseña, entre otros, se solicitará el registro de usuario a través del llenado de un formulario.

CANDOR recolecta sus datos para procesar tu compra en www.candor.pe y/o cualquier inconveniente de la misma, al igual que para ofrecer nuestros servicios. Podemos recopilar información personal, incluyendo pero no limitado al nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, número de celular, datos de pagos, número de documento de identidad, entre otros. Usaremos la información proporcionada para procesar los pedidos y en caso de tener un usuario, quedarán almacenados y protegidos por una contraseña secreta para facilitar futuras compras. Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

La información del USUARIO recopilada será por la navegación en la Tienda Virtual mediante su dispositivo:

1. Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con la Tienda Virtual.
2. Recopilación para: cargar la Tienda Virtual con precisión y realizar un análisis sobre el uso de la Tienda Virtual para optimizarla.
3. Fuente de recopilación: recopilada cuando se accede a la Tienda Virtual utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y/o píxeles.

La información personal del USUARIO serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación del servicio:

1. Gestión y ejecución de las prestaciones vinculadas a la venta, lo que incluye todo el proceso de la compra.
2. Contactar al USUARIO para absolver dudas relacionadas a la venta.
3. Transferir la información con su banco o entidad financiera, en caso de pagos con tarjetas de crédito o débito.
4. Transferir sus Datos Personales a nivel nacional a las empresas vinculadas o aliados estratégicos con los que CANDOR complementa su servicio para proceder y completar la venta de joyas, las cuales están listadas mencionadas en www.candor.pe, con la finalidad de cumplir con cualquier de los fines mencionados anteriormente, así como facilitar la operatividad de la Tienda Virtual y la ejecución de los servicios contratados por el USUARIO.

La Tienda Virtual no está destinada a personas menores de 18 años o menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si usted es la madre, padre, cuidador(a), tutor(a) o representante legal y cree que su hija/hijo/hije nos ha proporcionado información personal, comuníquese a ventas@candor.pe para solicitar la eliminación.

El USUARIO declara que toda información proporcionada es verdadera, completa y exacta. Cada USUARIO es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.

Una vez proporcionada los datos ya no desea seguir recibiendo información sobre promociones o cualquier comunicación por parte de CANDOR hacia el USUARIO, en cualquier momento podrá darse de baja escribiendo a nuestro correo. De esta forma se eliminará la información brindada por usted de nuestra base de datos en un plazo de 48h. Si lo que desea es, únicamente, modificar algún dato proporcionado, también podrá realizarlo escribiendo al correo electrónico ventas@candor.pe.

Podemos utilizar ‘cookies’ para confirmar su identificación, personalizar el acceso a la Tienda Virtual y revisar el uso de esta Tienda Virtual con el propósito de mejorar su navegación y sus condiciones de funcionalidad. Una ‘cookie’ es un pequeño archivo almacenado en su computadora para llevar un registro de movimientos dentro de esta Tienda Virtual, tal como visitas a la página principal y publicidad. Las ‘cookies’ están asociadas únicamente con un usuario anónimo y la computadora de ese USUARIO. El USUARIO puede cambiar sus preferencias de internet para rechazar el uso de ‘cookies’ cuando lo desee. Las ‘cookies’ facilitan el uso y la navegación por una página web, pero no son un requisito indispensable para visitar la Tienda Virtual de CANDOR. Sin embargo, la posibilidad de uso de Shopping Bag, Wishlist, Carrito de Compra y/o el aceptar un pedido en la Tienda Virtual sólo es posible con la activación de las ‘cookies’.

CANDOR guardará confidencialidad respecto de los datos personales y de sus antecedentes. Solo podrá revelar datos confidenciales cuando medie un consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales, resolución judicial consentida o ejecutoriada, o cuando medien razones fundadas relativas a la defensa nacional, seguridad pública y/o la sanidad pública.

La información personal y datos personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en la Base de Datos de CANDOR durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines previstos en la presente Política. En el caso de clientes, trabajadores, colaboradores, contratistas y/o proveedores, sus datos personales relacionados al cumplimiento o ejecución de su relación comercial serán mantenidos cuando menos por el plazo que disponga la normativa aplicable.

CANDOR se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este sitio web.

CANDOR estará a cargo de la recolección y el tratamiento de datos personales, la autorización y los registros almacenados, en todos los casos impidiendo que se deterioren, pierdan, alteren y/o se usen sin autorización y conservarlos con la debida seguridad.

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